ショッピングサイト制作
Shopping Site
ユーザー目線のショッピングサイト制作
ユーザーにとって、親切で分かりやすく、買いやすいショッピングサイトを制作いたします。 インターネット上の店舗といっても、実店舗と同様のおもてなしが必要となります。店舗の外観、商品の陳列方法、特集コーナー、カテゴリ分け、お客様の導線など様々な角度からの仮説設計を行い、その後、運用でのPDCAサイクルを行うことで、常に改善と流行などに合わせ、最大化を図ります。
運用体制とPDCAサイクル
ショッピングサイトは制作しただけでは、売上は上がりません。サイト構築後、プロモーション、お客様対応、在庫管理、注文管理など様々な業務も発生してきます。売上を上げていくには、PDCAサイクルをまわす体制を整え、常に店舗改築と企画・お客様対応を行うことが必要となっていきます。
- Act(改善)
- 下記の評価で見つかったボトルネックを改善する。
- Plan(計画)
- 販売企画・特集・ユーザービリティなど仮説を立てて企画の計画を行う。
- Check(評価)
- 企画によっての効果測定と要因分析をアクセス解析などで行う。
- Do(実行)
- 上記で立てた企画をサイトで実行する。
